まずは基本。AFESTAって、どんなところ？

Q1. AFESTAって、どんなサイトですか？

VR動画と、映像に合わせてグッズが動く「連動」に力を入れた、動画サイトです。

公式のFAQでは、「世界で初めて映像とアダルトグッズがシンクロする『連動』技術を開発した、新しい快感を提供する体感型アダルトサイト」と紹介されています。くわしくは「AFESTAはじめてガイド」で。

Q2. 運営している会社は、どこですか？

東京都豊島区の「株式会社フェスタインターナショナル」です。

特定商取引法に基づく表記と、会社概要に、会社名と所在地（東京都豊島区西池袋）が出ています。設立は、2017年10月です。

Q3. 作品は、どれくらいありますか？

2D動画が76,467作品、VR動画が8,395作品です（2026年10月23日の公式サイトの表示）。

ほかに、ボイスが719作品、書籍が9,499作品あります。VRのうち、8K画質は1,210作品です。SODクリエイトやプレステージなど、国内のメーカーの作品がそろっています。

Q4. 登録するのに、お金はかかりますか？

アカウントの登録は、無料です。

ログインのページには、「AdultFestaのご利用には、L-POINTアカウント（無料）が必要です」と書かれています。お金がかかるのは、作品を買うときと、見放題に入るときです。

Q5. アカウントは、どうやって作りますか？

「L-POINTアカウント」を作ります。

• ログインID・メールアドレス（半角英数字）・パスワード（半角英数字8文字以上）を決めて登録します
• 外部サービスのIDでも、登録できます。AFESTAの情報が、そのサービスのタイムラインなどに投稿されることはない、と案内されています
• L-POINTは、株式会社エル・エー・ビーが運営するポイントサービスです
• アダルトフェスタの利用規約では、成人向けのサービスは、18歳以上の会員に限り使えると決められています

Q6. ログインIDやパスワードを忘れました。

パスワードは、再設定できます。

パスワードの再設定は、L-POINTのサイトで行います。IDを忘れたときは、取引ID・購入日時・作品名を添えて、サポートに連絡するよう案内されています。登録のメールアドレスは、アカウント情報で確認できます。すべてわからないときは、お問い合わせから連絡します。

料金・レンタル・見放題のご質問

Q7. 買いかたは、どんなものがありますか？

単品の購入、レンタル、見放題の3つです。

• 商品購入（制限なし）：動画を「ダウンロード＋ストリーミング」の両方で使えます。「ポイントで購入」か「カードで購入」を選びます。決済ボタンを押した段階で、ポイントが消費される（またはカードの支払いが確定する）と案内されています
• レンタル：Q8
• 見放題：Q9

Q8. 「レンタル」って、なんですか？

30日間か7日間、ストリーミングで観られる買いかたです。

• レンタルは、ストリーミング限定です（ダウンロードはできません）
• 期限が終わったあとでも、販売価格の50%＋手数料100円で、無期限の購入にアップグレードできます
• レンタルがある作品は、VRで3,156作品、2Dで8,279作品でした（2026年10月23日の表示）

Q9. 見放題は、どんなものがありますか？　いくらですか？

「ストリーミング見放題」と「プレステージ見放題」の2種類です。

見放題の対象の作品は、予告なく、対象から外れることがあります。ストリーミング見放題には、連動に対応していない作品も含まれています。

Q10. 「継続ダウンロード特典」って、なんですか？

ストリーミング見放題を続けた月数に応じて、毎月、作品をダウンロードできる特典です。

• 契約した月：1本。3か月目〜6か月目：毎月3本。7か月目以降：毎月6本
• ダウンロードできるのは、特典の対象作品だけです。回数は、毎月の更新日にリセットされて、繰り越しはありません
• ダウンロードした作品は、見放題を解約したあとも、AFESTAを退会したあとも見られます（ただし、改めてのダウンロードはできません）
• 見放題を解約すると、継続月数はリセットされます。次の更新日までに更新を再開したときは、引き継がれます。再入会したときは、過去に引き換えた特典は引き継がれ、前の契約の有効期限内なら継続月数も引き継げます

Q11. プレステージ見放題では、新作も観られますか？

新作は、入っていません。2Dの作品は、発売から約1年後に追加されます。

一覧を調べると、2Dの作品は、発売の約371日後（中央値）に見放題に追加されていました。いちばん新しい作品は、2025年10月17日の発売です。VRは、約90作品で、いちばん新しいVRは2024年6月の発売でした。3つのサイトの比べかたは、「プレステージを観るならMGS動画・ソクミル・AFESTA、どれ？」で。

Q12. 値段が変わることはありますか？

毎月、「価格改定」があります。

通常の作品から、「匠」作品・旧作・準新作などを、お求めやすい価格にすると案内されています。改定日は、サイトのバナーで確認できます。ほかに、セールやコラボのキャンペーンもあります。値段は、買う前に、作品ページで確認してください。

お支払いとL-POINT・カード明細のご質問（バレない？）

Q13. 支払い方法は、なにがありますか？

カードと、L-POINT（ポイント）の2つです。

• カード決済：VISA・Mastercard・JCB・Diners Club・American Express（特定商取引法に基づく表記）
• ポイント決済：プリペイド式の電子マネー「L-POINT」。1ポイント＝1円

デビットカードやプリペイドカードが使えるかどうかは、公式のFAQに書かれていませんでした。

Q14. L-POINTの、ポイントのチャージのしかたは？

カードか、BitCashでチャージします。

1. マイページのL-POINTから、「ポイントを購入する」を選ぶ
2. クレジットカードかBitCashの、どちらかを選ぶ

ポイントのチャージは、L-POINTのサイトに移動してから手続きをします。

Q15. L-POINTのポイントに、有効期限はありますか？

あります。購入日から半年です。

L-POINTの規約では、ポイントの有効期限は、購入日より半年とされています。ポイントは、古いものから順に使われます。一度買ったポイントの返金はできません。AFESTAを退会しても、使っていないポイントは失効しませんが、L-POINTを退会すると、残っているポイントはすべて無効になります。

Q16. カードの明細には、なんと書かれますか？

「L-POINT」と書かれます。

• 公式のFAQでは、ご利用明細の屋号は「L-POINT」で、アダルトサイトのご利用と結びつく文言は一切記載されないと案内されています
• カード決済のときは、AFESTAではなく、「LPEGPOINT」から請求書が届きます
• L-POINTの規約でも、カードの使用履歴等には「L-POINT（エルポイント）」と表記される、と書かれています

Q17. 見放題を、ポイントで払うことはできますか？

できます。ただし、更新日にポイントが足りないと、自動で終わります。

ポイントで払っている人は、契約更新日にポイントが足りていないと、自動継続をせずに、サービスが終了します。もう一度使いたいときは、ポイントをチャージしてから、あらためて契約の手続きをします。

Q18. 見放題のカードを、変えたいです。

いったん解約して、新しいカードで契約しなおします。

見放題は、カード決済システムの月次決済の機能を使っていて、カード番号は登録されていません。カードを更新した（または変えた）ときは、いったん自動更新を解除して、契約期間が終わったあとに、新しいカードで契約しなおします。契約しなおしたあとで、サポートに連絡すると、継続特典の引き継ぎができると案内されています。

解約・退会・返品のご質問

Q19. 見放題の解約は、どうやりますか？

「更新解除」から、手続きします。

1. アカウントにログインして、アカウント情報ページで、月額見放題の契約状況を開く
2. 契約の項目の横にある「更新解除」を選ぶ
3. 確認画面で「自動更新を解除する」を押す
4. 契約状況ページの項目が「自動更新OFF」になっているか、確認する

「自動更新OFF」にできなかったときは、お問い合わせから連絡するよう案内されています。

Q20. 解約したあとも、見られますか？

有効期限までは、見られます。

見放題の「更新日」は、入会日を基準に、1か月ごとに自動で更新されます。29日や31日など、翌月に同じ日付がないときは、月末日が更新日です（例：10/31契約なら、11/30更新）。「解約済」の状態でも、有効期限までは使えます。見放題を解約しても、AFESTAは退会になりません。

Q21. 更新のあとに解約したら、返金されますか？

返金はされません。

公式のFAQでは、「自動更新による決済後の返金は致しかねます」と案内されています。次の更新日までに、解約してください。

Q22. 動画やグッズの、返品・交換はできますか？

動画は基本的にできません。グッズは条件つきでできます。

• 動画・見放題・電子書籍：商品の性質上、基本的に返品・交換はお受けできません
• 通販のグッズ：到着後8日以内に、お問い合わせから連絡すれば、未使用の商品の返品・交換ができます（状態確認・動作確認だけは、未使用に含まれます）
• VRゴーグル：購入から半年を過ぎた製品は、無償でも有償でも、修理・交換ができません

購入する動画を間違えたときの取り消しについては、公式のFAQには、書かれていませんでした。買う前に、サンプル動画と、機器の確認を。

Q23. AFESTAを、退会したいです。

L-POINTのサイトで、手続きします。

• 退会すると、ストリーミングで見ることと、ファイルの再ダウンロードは、使えなくなります
• ストリーミング見放題は、有効期限いっぱいまで使えます。ただし、退会のあとで、4DMEDIAPLAYERからログアウトされていると、使えません
• 利用規約では、退会すると会員の地位を失い、復元できないとされています

観かた・機器・プレイヤーのご質問

Q24. 観るのに、何が必要ですか？

機器ごとに、専用のプレイヤーが必要です。

• パソコン：Windows 10（64bit）が推奨。PC用の「4DMEDIAPLAYER」（Mac未対応）
• スマートフォン：スマホ用の「4DMEDIAPLAYER」。VRゴーグルは、お使いの機種に合うものを。転送量が無制限のWi-Fi（回線は60Mbps推奨）
• Meta Quest：Questのアプリストアで、4DMEDIAPLAYERを入れます
• 一体型VR：DPVR-4D（Pro）、SKYWORTH-4D S801／S802（「4D」がついたモデルのみ）。ログインするだけで使えます

Q25. Macで、観られますか？

パソコン用の4DMEDIAPLAYERは、Macに非対応です。

公式のFAQで、「Macには対応していません。Windows PCをご利用ください」と案内されています。スマートフォンのアプリか、ブラウザで観る方法を使います。

Q26. ブラウザだけで、観られますか？

観られます。ただし、音声は初期設定でミュートです。

購入済みリストや作品ページで、「動画を見る」のタブから「ブラウザから見る」を選びます。8K作品は、スマホ表示のときに、ダウンロードのリストに出ないことがあります（PC表示に切りかえるか、端末を横向きにすると、直ることがあります）。

Q27. 対応しているVRゴーグルは、どれですか？

公式サポートの対象は、DPVR-4DとDPVR-4D Proです。

• FAQでは、PICO・PSVR・Oculus Go・GearVRなどは、サポート対象外と案内されています
• PC用の4DMEDIAPLAYERで使えるVRゴーグルとして、Oculus Rift・Rift S・Meta Quest（2・3）・HTC Vive・Vive Proが挙げられています
• Meta Questでは、見放題の見かたも、公式のFAQで案内されています。対応の細かいところは、買う前に、公式で確認してください

Q28. 4Kや8Kを観るのに、必要な性能は？

かなり高い性能が必要です。

• 4K（ダウンロード再生）：Windows 10 64bit、Core i5-8500以上、GeForce GTX 1070以上、メモリ16GB以上。スマホは、Android 12以降／iOS 10以降
• 8K：Meta Quest 2・3、Oculus Rift、RTX 3060以上のパソコンが推奨。DPVR-4DとSKYWORTHは、8Kに対応していません
• 最新版のプレイヤーでは、8Kの再生に不具合があるとして、旧バージョン（Ver.2.0.1）の使用が案内されています
• 保存先がFAT32だと、4GB以上の動画が正常にダウンロードされないことがあります（exFATに変えてください）

4K・8Kの作品を買うときは、かならず、先に動作確認をしてくださいと案内されています。

Q29. 買う前に、再生できるか確かめられますか？

「動作確認」と、サンプル動画があります。

PC用とスマートフォン用の動作確認があります。公式のサンプルを見るには、ログインと、4DMEDIAPLAYERが必要です。自分の環境にあった動作確認を選んで、正常に動くことを確かめてください。

Q30. パソコンで、動画（.mp4）が再生できません。

Windowsに、デコーダーが入っていないことが原因かもしれません。

Windowsは、初期状態では、H.264／H.265のデコーダーを持っていないので、「LAV Filters」などのデコーダーを入れる必要があります、とFAQにあります。入れても再生できないときは、デコーダーの優先順位の設定（Win7DSFilterTweakerなどのソフトを使う）が必要になることもあります。

Q31. 再生が、途中で止まります。

高速で安定した回線が必要です。

ルーターの近くで観る、時間帯を変える、などを試してください。改善しないときは、ダウンロード再生がすすめられています。VRの最低の速度は55Mbps、快適なのは60Mbps以上です。

Q32. 買った作品が、アプリに出てきません。

つぎの3つを、確かめてください。

1. 一部の旧作は、ストリーミングに対応していないため、アプリに表示されないことがあります
2. 購入履歴で、「プレイヤーに表示する」が、OFFになっていないか
3. ソーシャルログインで、別のアカウントができていないか（別のログイン方法を試す）

Q33. 買った動画を、履歴から隠したいです。

公式のFAQには、書かれていませんでした。

ライブラリの機能で、プレイリストを作って、お気に入りの作品をまとめられます。購入済みの履歴の表示を消す方法は、今回のFAQには見つかりませんでした。気になる人は、お問い合わせから、確認してください。

連動グッズのご質問

Q34. 「連動」って、なんですか？　見放題でも使えますか？

映像のシーンに合わせて、連動対応のグッズが動く機能です。見放題でも使えます。

• 連動を楽しめるのは、アダルトフェスタのコンテンツだけです。他のサイトで買った作品や、連動に対応していないプレイヤーでは、使えません
• 見放題でも、4DMEDIAPLAYER対応の機器で、連動グッズを使えます。連動に対応していない作品も含まれるので、「連動」のマークで確認してください
• 見放題を解約すると、連動機能と連動専用プレイヤーは使えなくなります
• 連動信号は、オンラインで取得するので、インターネットの接続が必要です
• グッズとは、Bluetoothでつなぎます（パソコンは、Bluetooth対応のUSBアダプタが必要）

グッズの種類や対応表は、「オナホ連動VRの始めかた」にまとめています。ほかに、AFESTAには、ネットカフェや試写室などで、見放題を楽しめる「VRカフェ」の取り組みもある、と案内されています（Wi-Fi経由で、お手持ちのスマホやVRゴーグルで見ます）。

まとめ：これだけは覚えて帰ってくださいね

34このご質問、おつかれさまでした。最後に、とくに大事なことを5つだけ、もう一度ならべますね。

1. アカウントは「L-POINT」：登録は無料。ポイントの有効期限は、購入日から半年です。
2. 観るのは、Windowsとスマホ：パソコン用のプレイヤーは、Mac非対応。PICO・PSVRは、公式のサポート対象外です。
3. 見放題は、月額2,980円（46,080作品）と1,980円（プレステージ・3,984作品）：プレステージは、約1年前の作品から。
4. 明細は「L-POINT」：アダルトサイトを思わせる文言は書かれない、と案内されています。
5. 動画の返品と、更新のあとの返金は、できません：買う前に、サンプルと動作確認を。解約すると、連動は使えなくなります。

はじめてなら、「AFESTAはじめてガイド」もどうぞ。VRのサイトをくらべたいときは、「アダルトVRは、FANZAとAFESTAのどっち？」が、わかりやすいと思います。